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SMS é o envio de mensagens curtas para dispositivos móveis. A DATTO atua no desenvolvimento e integração soluções a ferramenta de envio de SMS.

ALGUMAS APLICAÇÕES

A utilização de SMS em processos operacionais permite o ganho de agilidade e aumento da qualidade do atendimento para o cliente:

  • Notificação de Novo Pedido: Envio de notificação de novos pedidos para veículos que estão fazendo uma rota de entrega de produtos;
  • Atualização de Status: Envio de novos status (situações) de pedidos, manutenção, chamados técnicos, ordens de produção, etc;
  • Ações de Cobrança: Envio de notificação para devedores de títulos ou documentos;
  • Ações Publicitárias: Divulgação de produtos e serviços;
  • Abertura de Chamado: Envio de notificação para técnico mais próximo de uma residência ou empresa;

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